Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 66pg

Trang này trình bày toàn bộ điều khoản điều chỉnh việc bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Áp dụng khi tạo tài khoảnThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchHiệu lực theo pháp luật khu vực cho phép
66pg Điều khoản sử dụng tại 66pg
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ điều khoản nào — về giới hạn tài khoản, cách xử lý giao dịch hay quy trình xác minh — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp trực tiếp. Hãy liên hệ trước khi thực hiện giao dịch nếu bạn có nghi ngờ.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi câu hỏi về điều khoản qua cửa sổ chat ngay trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong khung giờ hoạt động.

Email chính sách

Gửi yêu cầu bằng văn bản — phù hợp khi bạn cần giải thích điều khoản cụ thể hoặc lưu lại xác nhận bằng chữ viết.

Trung tâm trợ giúp

Xem phần câu hỏi thường gặp về tài khoản, rút tiền và quy định tại khu vực của bạn — cập nhật khi điều khoản thay đổi.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh danh tính. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, liên hệ trực tiếp qua email chính sách.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu giao dịch theo thời hạn cần thiết phục vụ xác minh tài khoản và xử lý khiếu nại.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên hỗ trợ có thẩm quyền mới xem được thông tin tài khoản cụ thể — và chỉ khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ.

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách gửi email đến địa chỉ chính sách.

Những điều bạn muốn biết về quy định

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về điều khoản sử dụng — từ quyền tài khoản đến cách xử lý khiếu nại và phạm vi áp dụng tại Việt Nam.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất tạo tài khoản. Mọi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sau đó đều chịu sự điều chỉnh của phiên bản điều khoản hiện hành.

Có. Chúng tôi thông báo trước khi điều khoản cập nhật. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo, coi như bạn đồng ý với phiên bản mới nhất.

Không. Theo điều khoản, mỗi tài khoản chỉ được liên kết với ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chủ tài khoản. Sử dụng ví người khác có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Việc truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những khu vực mà pháp luật hiện hành cho phép — bạn nên kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống.

Gửi yêu cầu qua email chính sách với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ, thường trong vài ngày làm việc.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, gian lận giao dịch, hoặc vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong trang này.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.